FAQ und Richtlinieninformationen

Wie sieht Ihr Rückgaberecht aus?

Wir haben eine 100% Zufriedenheitsgarantie - wenn Sie Ihre vegane Ledertasche nicht lieben kontaktieren Sie unsSenden Sie die Tasche innerhalb von 30 Tagen zurück und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

Liefern Sie in meinem Land?

Ja. Wir versenden weltweit.

Wie viel kostet der Versand?

Nichts. Wir versenden kostenlos überall hin.

Ich habe einen Fehler in meiner Lieferadresse gemacht - ist es zu spät, ihn zu ändern?

Vielleicht nicht. Kontakt so bald wie möglich.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung bekomme?

Abhängig von Ihrem Standort normalerweise zwischen 1 und 4 Wochen.

Woraus bestehen die Taschen?

Unsere veganen Ledertaschen bestehen aus hochwertigem, robustem Mikrofaservlies auf Stoffbasis mit einer Polyuretanharzbeschichtung. Wir glauben, dass dieses Material umweltfreundlicher ist als andere Alternativen wie Vinyl oder Rindsleder. Es ist stark und leicht zu reinigen, fühlt sich natürlich flexibel an und ist wasserbeständig sowie fleckig, kratzend und reißend.

Was sind meine Zahlungsmöglichkeiten?

Sie können mit PayPal, ShopPay, Apple Pay zur Kasse gehen oder mit American Express, Visa oder Mastercard über den sicheren Service Stripe bezahlen. In einigen Ländern ist es auch möglich, mit iDEAL, Bancontact und/oder Klarna zu bezahlen.

Wie sicher ist es, online zu bestellen? 

Wir nutzen nur die sichersten Zahlungsverarbeitungsdienste im Internet. Wenn Sie Sicherheitsfragen oder -bedenken haben, lesen Sie bitte die Sicherheitsmaßnahmen unserer Zahlungsabwickler oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wo werden die Taschen hergestellt? 

Alle Taschen werden in unseren Partner-Produktionsstätten in China hergestellt und von dort versandt.